Politique d’expédition

Nous nous engageons à vous fournir une expérience de livraison rapide et efficace. Veuillez noter que nous n'acceptons que les commandes en France. Voici notre politique d'expédition :

Traitement des commandes :

• Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrés.
• Confirmation d'expédition : Vous recevrez un email de confirmation d'expédition avec un numéro de suivi.

Délai de transit :

• Délai de transit : 3 à 7 jours ouvrés.
• Délai de livraison estimé : 4 à 10  jours ouvrés.
• En période de forte affluence (soldes, fêtes) : des retards peuvent survenir. Nous vous conseillons de passer vos commandes à l'avance.

Coût de livraison :

• Frais : Gratuit partout en France, sans minimum d'achat. Nous sommes ravis de vous annoncer que nous offrons la livraison gratuite sur tous nos produits.

Suivi de votre commande :

• Numéro de suivi : Un numéro de suivi vous sera fourni dans l'email de confirmation d'expédition, afin que vous puissiez suivre l'évolution de votre livraison en temps réel.

Changement d'adresse ou d'article :

• Modification : Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison ou changer un article après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures à l'adresse email suivante : aide@shade-fr.com. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais cela dépendra de l'état de traitement de votre commande.

Problèmes de livraison :

• Retards ou colis perdus : Si vous constatez un retard significatif ou si votre colis semble perdu, n’hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème rapidement.

Contact :

• Email : Pour toute question concernant votre commande ou notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse email suivante : aide@shade-fr.com.